近日，广州市羽阳信息科技有限公司（以下简称“羽阳”）CEO高凯在接受全球知名媒体《哈佛商业评论》中文版采访时，就行业趋势及羽阳的数字化实践做了深度解读。
中国是万车之国，车型多、车品牌多，相应带来的是汽配市场的分散和复杂。
而立在这个问题前面的，还有汽配专业人员培养周期长、业务处理效率低、行业竞争加剧等诸多问题。
汽配商在这种环境下，已经“痛”了很久。
2020年，羽阳与腾讯联合打造了一款基于智能询报价的汽配商数字化解决方案——腾讯企点·配Q，从汽配商最“痛”的询报价环节开始切入，融合自身沉淀近20年汽配行业经验与腾讯大数据、AI技术及社交通路，帮助汽配商降本、提效、增量。
腾讯企点·配Q：降本提效是基础，增长是目的 如何通过数字化助力汽配商业务实现新的突破呢？ 羽阳的基础逻辑是不改变汽配商原有的通过QQ、微信等沟通交流的业务场景，将询报价环节自动化、智能化。因此腾讯企点·配Q可以让业务员最快上手使用，通过腾讯大数据、AI、NLP等技术赋能，结合羽阳覆盖100多个车品牌的汽车零部件数据库，在聊天窗口中实现智能译码、自动报价。 "自动报价"功能 高凯称：“每天腾讯企点·配Q的报价量超过100万次，根据我们数千家汽配商的使用反馈数据来看，腾讯企点·配Q使询报价效率提升了90%，相当于为汽配商的业务安上了风火轮。”
作为一款开放、连接的工具，腾讯企点·配Q可无缝对接商家自有ERP，实现一键开单。此前，腾讯企点·配Q与用心软件达成深度合作，使用用心ERP的商家，将陆续实现一键开单，对于ERP公司来说，企点·配Q也变成了其提升客户粘性和服务体验的利器。
除了智能译码、自动报价，配Q上的平台价、4S店价、外司价、历史报价等多种价格数据，也给报价提供了更全面、精准的参考，大幅度提升订单转化率。
高凯表示，降本提效是基础，数字化的最终目的是帮助汽配商实现生意的增长。
因此，在产品设计上，腾讯企点·配Q也深度融合了腾讯的社交通路，通过群商机抓取，不间断地帮助商家获取新客，商家每天通过腾讯企点·配Q能获得近千条新增询价信息。
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