从询报、开单到发货、售后整个汽配业务流程中,询报开单是关键的一环。
询报开单强依赖于业务员的处理速度,报价慢带来的不仅是客户体验差的问题,更多的是被同行抢先一步拿下,导致商机流失。
对汽配商来说,效率就是业绩。而汽配是个复杂的活,业务员需要有丰富的配件知识和经验才能胜任,育人难、留人难也是汽配老板们的头疼事。
怎样更高效率、更快速度、更好体验、更准确地报价开单?
传统开单场景:
当业务员收到客户的10种配件采购信息时,他要重复10次手动复制、粘贴的动作,将配件编码录入到ERP系统中,并手动输入每种配件的采购数量,再核对,再生成最后的销售订单。
即便目前市面上部分ERP支持批量操作,业务员也要花时间来审核数据录入是否准确。
要开出一张销售订单,业务员不得不进行重复性极强的“数据搬运”工作。由于单据数量多、配件种类杂,手动开单还容易出错,效率始终得不到本质地提升。
现在,有了技术的助力,这些问题得到了有效解决。
羽阳与腾讯企点联合打造的数字化工具——腾讯企点配Q已实现自动询报价,并达到秒级报出速度,同时于近日,与用心软件完成ERP深度对接,“一键开单”功能正式上线。